秋田県のスーパーマーケット「ナイス」、低コストで利用できるアララのキャッシュレスサービスを採用し、顧客満足度向上を目指す

2022.11.23

　店舗を展開する企業向けにキャッシュレスサービスを提供するアララ株式会社（東京都港区）は、株式会社ナイス（秋田県秋田市）がキャッシュレス総合支援サービス「アララキャッシュレス」を採用したことを発表した。「アララキャッシュレス」は、独自Pay（ハウス電子マネー）や独自ポイントの発行・管理をはじめ、再来店の促進や業務効率化に貢献するキャッシュレス総合支援サービス。

　秋田県内にスーパーマーケット「ナイス」を展開するナイスは、クレジットカード決済やコード決済など、手数料の負担を減らし顧客に還元するため、電子マネー機能付きポイントカードである「ナイスカード」の提供を開始するに至ったという。新たなインセンティブ施策の実施により顧客関係強化を目指し、2022年11月15日よりサービス開始となった。

　ナイスでは、来店の動機づけとして、お客様のライフスタイルの変化にあわせた新たなインセンティブの付与や、レジでの小銭の出し入れが不要で、オペレーションを高速化できるプリペイド式の独自Payに着目。新聞折込チラシや、HPへのチラシ掲載など従来の販促施策に、お得感のあるポイントサービスを追加。競合店と差別化をすることで、既存顧客との関係強化、新規顧客の獲得を同時に図るという。また、キャッシュレス化を推進することで、コロナ感染リスクを低減できるだけでなく、会計がスムーズになり、生産性の向上が見込めるとしている。

サービス提供に先駆け、2022年11月1日から11月31日までスタートキャンペーンを実施。
※期間中は、1万チャージにつき200円を付与。

■カード概要